KIT DIGITAL

El Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España que, apoyado por la Unión Europea a través de los fondos Next Generation EU y enmarcado en el Plan de Recuperación Transformación y Resiliencia, la agenda España Digital 2025 y el Plan de Digitalización de Pymes 2021-2025, tiene como objetivo la transformación digital de pymes, micro pymes y autónomos. 

BENEFICIARIOS

SEGMENTO I

Pymes de entre 10 y 49 empleados.

HASTA 12.000€

SEGMENTO II

Pymes o micro pymes de entre 3 y 9 empleados.

HASTA 6.000€

SEGMENTO III

Pymes o micro pymes de entre 0 y 2 empleados

HASTA 3.000€

SOLUCIONES DIGITALES

SITIO WEB Y PRESENCIA BÁSICA EN INTERNET

SEGMENTO I: 2.000 €
 SEGMENTO II: 2.000 €
  SEGMENTO III: 2.000 €

Desde 2000€ (IVA no subvencionado). Duración del servicio 12 meses.


  1. Dominio: alta de nuevo dominio para la pyme beneficiaria durante un plazo mínimo de doce meses. La titularidad del dominio será en su totalidad de la pyme.
  2. Hosting: alojamiento de la página web desarrollada durante un plazo mínimo de doce meses.
  3. Diseño de la página web: estructura web con un mínimo de 3 páginas o apartados. Se consideran páginas o apartados de una web, elementos tales como: página de inicio (Landing Page), presentación de la empresa, formulario de contacto, descripción de productos, datos de contacto, mapa del sitio (sitemap), etc.
  4. Web responsive: las páginas web diseñadas están adaptadas para ser funcionales en todo tipo de dispositivos.
  5. Accesibilidad: el diseño cumple con criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
  6. Autogestionable: se proveerá una plataforma de gestión de contenidos para el beneficiario, de manera que sea autónomo a la hora de modificar el contenido de sus páginas web, sin la necesidad de recurrir al soporte de VIAWEB.
  7. Posicionamiento básico en internet: posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
  8. Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico): análisis de palabras clave, SEO On-Page de dos páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido.
  9. Multidioma: se dará la opción de tener tu web preparada para el multidioma y traducida a un idioma, además del castellano.

COMERCIO ELECTRÓNICO

SEGMENTO I: 2.000 €
 SEGMENTO II: 2.000 €
  SEGMENTO III: 2.000 €

Desde 2000€ (IVA no subvencionado). Duración del servicio 12 meses.


  1. Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos: producción de un catálogo mediante el alta, importación o carga de los productos o artículos de la pyme. El número de referencias a cargar por el agente digitalizador será de al menos 100 referencias de productos, salvo que la pyme no disponga de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
  2. Métodos de pago: configuración e integración de los métodos de pago.
  3. Diseño Responsive: la solución de E-Commerce diseñada está adaptada para ser funcional en todo tipo de dispositivos.
  4. Accesibilidad: el diseño cumple con criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
  5. Posicionamiento básico en internet: posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
  6. Optimización de la presencia en buscadores (SEO): análisis de palabras clave, análisis de la competencia, SEO On-Page de dos páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido e informes trimestrales de seguimiento.
  7. Autogestionable: se proveerá una plataforma de gestión de contenidos para el beneficiario, de manera que sea autónomo a la hora de modificar el contenido de sus páginas web, sin la necesidad de recurrir al soporte de VIAWEB.
  8. Formas de envío: configuración e integración de métodos de envío digital y físico de los productos comercializados por el beneficiario en la tienda online.

GESTIÓN FACTURACIÓN Y FACTURA ELECTRÓNICA

 SEGMENTO I: 2.000 € (3 usuarios)
  SEGMENTO II: 2.000 € (3 usuarios)
 SEGMENTO III: 1.000 € (1 usuario)

Desde 1000€ (IVA no subvencionado). Duración del servicio 12 meses.


  1. Facturas en formato estructurado: emisión de facturas en formatos estructurados, como el formato FACTURA-E, para facilitar su tratamiento automatizado.
  2. Facturas ilimitadas: emisión de un número ilimitado de facturas.
  3. Clientes ilimitados: envío de facturas a un número ilimitado de clientes.
  4. Productos o servicios ilimitados: creación de un número ilimitado de productos y/o servicios facturables dentro del catálogo.
  5. Envío y recepción de facturas: se podrá enviar y recibir facturas electrónicas directamente, al menos por correo electrónico.
  6. Personalización de facturas: las facturas generadas serán personalizables, incluyendo la selección del logotipo.
  7. Copia de seguridad periódicas: realización de copias de seguridad periódicas con posibilidad, al menos, de periodicidad diaria.
  8. Almacenamiento/Histórico de facturas: almacenamiento de al menos 1 GB para las facturas.
  9. Integración con otras soluciones: se dispondrá de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas, así como la carga de datos de manera manual.
  10. Control de vencimiento de las facturas: sistema de control del vencimiento de las facturas.
  11. Generación de un registro de facturación: se permitirá generar un registro de facturación, de forma simultánea o inmediatamente anterior a la expedición de cada factura, en un formato estandarizado, ofreciendo la posibilidad de remisión a la Agencia Tributaria, y garantizando la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad, e inalterabilidad de los datos que componen dicho registro de facturación.
  12. Emisión de facturas verificablesse habilitará la emisión de facturas, tanto en papel como de forma electrónica, que puedan ser verificables con la Agencia Tributaria por parte del comprador.
  13. Verificación presencial: se permitirá la verificación presencial o el envío de los registros de facturación a petición de las autoridades siempre que no se envíen de forma voluntaria (Sistema VERI*FACTU).
  14. Declaración responsablese dispondrá de una declaración responsable por parte del fabricante o desarrollador acreditando que el software cumple con la normativa tributaria vigente.
  15. Cumplimiento: el beneficiario podrá asegurar el cumplimiento del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, en concreto, el Real Decreto 1007/2023, y su normativa de desarrollo, el cumplimiento del artículo 2 bis de la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, así como cualquier normativa que sea de aplicación.

GESTIÓN DE CLIENTES

 SEGMENTO I: 4.000 € (3 usuarios)
SEGMENTO II: 2.000 € (1 usuario)
 SEGMENTO III: 2.000 € (1 usuario)

Desde 2000€ (IVA no subvencionado). Duración del servicio 12 meses.


  1. Gestión de clientes: almacenar y consultar datos de cada cliente desde su alta como oportunidad de negocio y la simulación de compra de productos o contratación de servicios.
  2. Gestión de Clientes potenciales (Leads): dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads permitirán la gestión comercial de los mismos con el objetivo de convertirlos en clientes. Se incluye la funcionalidad de parametrización de reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
  3. Gestión de oportunidades: gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, se contemplará el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
  4. Acciones o tareas comerciales: crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
  5. Reporting, planificación y seguimiento comercial: seguimiento mediante indicadores (KPI´s), pipeline y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función del perfil del usuario de la solución. Generar informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
  6. Alertas: visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
  7. Gestión documental:  software para la gestión centralizada de la documentación, capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a la actividad comercial, como los proporcionados por los propios clientes.
  8. Diseño Responsive: diseñado para ser funcional en todo tipo de dispositivos.
  9. Integración con diversas plataformas: APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

GESTIÓN DE REDES SOCIALES

SEGMENTO I: 2.500 €
 SEGMENTO II: 2.500 €
  SEGMENTO III: 2.000 €

Desde 2000€ (IVA no subvencionado). Duración del servicio 12 meses.


  1. Social Media Plan: definición e implementación de una estrategia de redes sociales alineada con la misión y visión de la pyme, que sea relevante y conecte con los potenciales clientes, y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.
  2. Monitorización de redes sociales: monitorización y control periódico a través de métricas de referencia del impacto de las acciones, para cuantificar los resultados y comprobar si se están cumpliendo los objetivos marcados en la estrategia.
  3. Optimización de la red/Auditoría Social Media: análisis de los diferentes canales sociales para poder optimizar el rendimiento.
  4. Gestión de una red social: administración del perfil/usuario de la pyme en, al menos, una red social.
  5. Publicación de posts semanales: publicación por parte del agente digitalizador de un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales.

BUSINESS INTELLIGENCE Y ANALÍTICA

 SEGMENTO I: 4.000 € (3 usuarios)
SEGMENTO II: 2.000 € (1 usuario)
 SEGMENTO III: 1.500 € (1 usuario)

Desde 1500€ (IVA no subvencionado). Duración del servicio 12 meses.


  1. Integración de datos con otras bases de datos: acceso a otras bases de datos y la realización de comparaciones con los datos expuestos.
  2. Almacenamiento de datos: se proveerá una capacidad de almacenamiento como mínimo de 1 GB por usuario.
  3. Creación de paneles de datos estructurados y visuales: crear paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.
  4. Exportación de datos: exportación de datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas de uso común para los usuarios.

GESTIÓN DE PROCESOS



    SEGMENTO I: 6.000 € (10 usuarios)
   SEGMENTO II: 3.000 € (3 usuarios)
  SEGMENTO III: 2.000 € (1 usuario)

Desde 2000€ (IVA no subvencionado). Duración del servicio 12 meses.

  1. Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo: digitalización y/o automatización de procesos integrales (horizontales y verticales) tales como:
    Contabilidad/finanzas: cuentas por cobrar/por pagar, gestión de activos y generación de cierres y balances, etc.
    Facturación: automatización de los procesos de facturación con la generación de presupuestos, albaranes y facturas, adaptados a los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, y a su normativa de desarrollo, así como cualquier normativa que sea de aplicación.
    Proyectos: control de presupuestos, costes, estimaciones, optimización de los recursos, etc.
    Inventario: previsión, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones, etc.
    Compras y pagos: gestión de pedidos de compra y proveedores.
    Recursos humanos: gestión de los recursos humanos, nóminas, etc.
    Logística: gestión de flotas y rutas, entre otras.

    Se entiende por solución horizontal aquella que agrupa o soporta varios procesos de la cadena de valor, mientras que solución vertical es aquella que soporta un único proceso dentro de la cadena de valor de tu pyme.

  2. Integración con diversas plataformas: APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
  3. Actualizable: actualizable con nuevas versiones.
  4. Escalable: adaptada a los posibles crecimientos o cambios en la estructura empresarial de la pyme.
  5. Cumplimiento: el beneficiario podrá asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación. En especial, los procesos de facturación y contabilidad, inventarios, compras y pagos deberán garantizar, la posibilidad de remisión a la Agencia Tributaria, la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros de acuerdo con la normativa aplicable.
  6. Módulos individualesse permitirá la incorporación de nuevos módulos individuales. Se entiende por nuevo módulo individual aquel que agrupa o soporta un único subproceso de la cadena de valor de la pyme, sobre una solución de gestión de procesos ya existente. La incorporación del nuevo módulo individual no podrá consistir en un desarrollo, progreso, aumento o enriquecimiento de los servicios y funcionalidades de la solución existente. Tampoco podrá ser una actualización de versiones de software por el proveedor, esto es, releases que el proveedor publique sobre una versión de software, ni upgrades o mejora de versiones existentes.

    En caso de implantarse un nuevo módulo individual, se garantizará que la solución completa que finalmente quede implantada (existente más los módulos individuales implantados), cumpla todos los requisitos de la categoría de gestión de procesos, establecidos en las bases, teniendo en cuenta que los módulos individuales deberán ofertarse a precio de mercado.

SERVICIOS Y HERRAMIENTAS DE OFICINA VIRTUAL

250 € / USUARIO

 SEGMENTO I: Hasta 48 usuarios
SEGMENTO II: Hasta 9 usuarios
 SEGMENTO III: Hasta 2 usuarios

Desde 250€ / Usuario (IVA no subvencionado). Duración del servicio 12 meses.

 
  1. Colaboración en equipos de trabajo: gestión ágil y eficiente de los equipos para el desarrollo de proyectos de forma colaborativa, compartir recursos y/o conocimientos, dotar de herramientas para la interacción de los equipos en los procesos de ideación o resolución de problemas, así como la configuración y personalización de flujos de trabajo, etc.
  2. Almacenar y compartir archivos: se proveerá 1 TB de almacenamiento.
  3. Compatibilidad con dispositivos móviles.
  4. Calendario y agenda: organizar un calendario y las tareas previstas.

COMUNICACIONES SEGURAS

125 € / USUARIO

 SEGMENTO I: Hasta 48 usuarios
SEGMENTO II: Hasta 9 usuarios
 SEGMENTO III: Hasta 2 usuarios

Desde 125€ / Usuario (IVA no subvencionado). Duración del servicio 12 meses.

 
  1. SSL: se utiliza un protocolo de capa de sockets seguros, para crear una conexión segura y cifrada.
  2. Cifrado de extremo a extremo: se mantendrá las comunicaciones cifradas en todo su recorrido, con el objetivo de prevenir ataques.
  3. Logs de conexión: se mantendrá un registro de los dispositivos que se han conectado a la red privada de la pyme.
  4. Control de acceso: solo se permitirá conexión a la red privada de la pyme única y exclusivamente a los dispositivos autorizados por la empresa.
  5. Dispositivos móviles: disponible para su uso desde dispositivos móviles.
  6. Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: se realizará una configuración inicial para su correcto uso, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.

CIBERSEGURIDAD

125 € / USUARIO

 SEGMENTO I: Hasta 48 usuarios
SEGMENTO II: Hasta 9 usuarios
 SEGMENTO III: Hasta 2 usuarios

Desde 125€ / Usuario (IVA no subvencionado). Duración del servicio 12 meses.

  1. Antimalware: se proporcionará una herramienta que analice el dispositivo, su memoria interna y los dispositivos de almacenamiento externos.
  2. Antispyware: se proporcionará una herramienta que detecte y evite el malware espía.
  3. Correo seguro: se proporcionará herramientas de análisis del correo electrónico con las siguientes características:
    Antispam, con detección y filtro de correo no deseado.
    Antiphishing, con detección de correos con enlaces o malware que se sospecha sirvan para robar credenciales.
  4. Navegación segura:
    Control de contenidos.
    Antiadware para evitar anuncios maliciosos.
  5. Análisis y detección de amenazas: conocer el
    comportamiento de las amenazas conocidas y nuevas.
  6. Monitorización de la red: se proporcionará herramientas que analicen el tráfico de red y alerten de amenazas.
  7. Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: se realizará una configuración inicial para su correcto uso, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.
  8. Requisitos especiales de formación: además de los requisitos de formación comunes, la formación impartida al beneficiario incluirá una tutorización para la configuración del software de seguridad, así como incluir un kit de concienciación en ciberseguridad para complementar la solución con habilidades de firewall humano.

PRESENCIA AVANZADA EN INTERNET

SEGMENTO I: 2.000 €
 SEGMENTO II: 2.000 €
  SEGMENTO III: 2.000 €

Desde 2000€ (IVA no subvencionado). Duración del servicio 12 meses.

  1. Posicionamiento básico en internet: posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
  2. Análisis de palabras clave: gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.
  3. Análisis de la competencia: se realizará un análisis de la competencia mensualmente para informar a las empresas beneficiarias de su situación frente a los competidores.
  4. SEO On-Page: se ofrecerá un servicio mínimo de dos (2) páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de la pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
  5. SEO Off-Page: se proveerá este servicio, que conllevará la ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar su posicionamiento orgánico.
  6. Informes mensuales de seguimiento: se reportará el resultado de las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de las mismas en la presencia en internet de la empresa beneficiaria.

MARKETPLACE

SEGMENTO I: 2.000 €
 SEGMENTO II: 2.000 €
  SEGMENTO III: 2.000 €

Desde 2000€ (IVA no subvencionado). Duración del servicio 12 meses.

  1. Estudio previo de alternativas y alta en la plataforma: se incluirá la apertura de cuenta y alta del perfil, por cuenta del beneficiario en, al menos, una plataforma de Marketplace y en, al menos, un país.
  2. Análisis de la competencia: se incluirá la realización de una investigación de mercado focalizada en las características de tus competidores para mejorar el proceso de toma de decisiones y ayudar a alcanzar una posición competitiva.
  3. Diseño y definición de la estrategia de negocio: se incluirá la generación de la estrategia de negocio para lograr la consecución de los objetivos deseados orientando los recursos disponibles hacia dicha finalidad.
  4. Producción del catálogo de referencias:
    análisis de las categorías a comercializar para seleccionar, al menos, diez productos alineados con la estrategia de negocio, salvo que no se disponga de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
  5. Creación del contenido del listing: definición de, al menos, diez descripciones del catálogo de referencias, salvo que no se disponga de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
  6. Alta de referencias: carga de, al menos, diez referencias, y sus respectivas descripciones y fotografías, en la plataforma, salvo que no se disponga de este número, en cuyo caso podrá ser menor, acompañada por la descripción y fotografía individual de cada producto.El importe de la ayuda no incluirá el coste asociado a la suscripción o alta en la plataforma de Marketplace ni los costes variables asociados a la venta de las referencias dadas de alta en la plataforma.

REQUISITOS PARA SOLICITAR KIT DIGITAL

¿CÓMO SOLICITAR EL KIT DIGITAL?

¿CÓMO EMPLEAR EL KIT DIGITAL?

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c/ Albadalejo 4, 2º 47
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